आईएसओ 9001
आईएसओ 9001 दुनिया के पहले गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली मानक बीएस 5750 (बीएसआई द्वारा लिखित) से रूपांतरित है, आईएसओ 9001 दुनिया में अब तक का सबसे परिपक्व गुणवत्ता ढांचा है, और 161 देशों/क्षेत्रों में 750,000 से अधिक संगठन इस ढांचे का उपयोग कर रहे हैं। आईएसओ 9001 न केवल गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के लिए, बल्कि समग्र प्रबंधन प्रणाली के लिए भी मानक निर्धारित करता है। यह सभी प्रकार के संगठनों को बेहतर ग्राहक संतुष्टि, कर्मचारी प्रेरणा में वृद्धि और निरंतर सुधार के माध्यम से सफलता प्राप्त करने में मदद करता है।